INTRODUCTION

Bienvenue dans l’avis de confidentialité de Plus112.com.

Plus112.com respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous informera sur la façon dont nous gérons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou notre application (le  » Site « ) et vous informera sur vos droits en matière de confidentialité et sur la façon dont la loi vous protège.

Le présent avis de confidentialité est présenté sous forme de couches, de sorte que vous pouvez cliquer sur les zones spécifiques décrites ci-dessous.

Veuillez également utiliser le glossaire pour comprendre la signification de certains termes utilisés dans le présent avis de confidentialité.

1. INFORMATIONS IMPORTANTES ET QUI NOUS SOMMES

OBJET DU PRÉSENT AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Cet avis de confidentialité vise à vous donner des informations sur la façon dont Plus112.com recueille et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site, y compris les données que vous pouvez fournir sur ce site lorsque vous vous inscrivez, naviguez, faites un achat, participez à un concours ou vous engagez avec nous par le biais de notre site ou de nos courriels.

Il est important que vous lisiez le présent avis de confidentialité ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données à caractère personnel vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et de la raison pour laquelle nous le faisons. Le présent avis de confidentialité complète d’autres avis et n’est pas destiné à les remplacer.

CONTRÔLEUR

Plus112 Limited est le contrôleur et le responsable de vos données personnelles (collectivement dénommées « Plus112.com », « nous », « notre » ou « nos » dans cet avis de confidentialité).

Nous avons nommé un responsable de la protection des données qui est chargé de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité, y compris toute demande d’exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données aux coordonnées indiquées ci-dessous.

COORDONNÉES

Nom complet de l’entité légale : Plus112 S.A.S
Adresse électronique : [email protected]

(Pour les questions qui ne concernent pas le présent avis de confidentialité, veuillez utiliser [email protected])

Adresse postale : 140 AVENUE VICTOR CHATENAY, 49100 ANGERS

MODIFICATIONS DE L’AVIS DE CONFIDENTIALITE ET OBLIGATION DE NOUS INFORMER DES CHANGEMENTS

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois en juin 2024. Cette politique peut être modifiée et mise à jour de temps à autre. N’hésitez pas à consulter régulièrement ce site.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

LIENS DE TIERS

Ce site comprend des liens vers des sites, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d’activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site, nous vous encourageons à lire l’avis de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

2. LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

Les données à caractère personnel, ou informations à caractère personnel, désignent toute information concernant une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elle n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données à caractère personnel vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

– Les données d’identité comprennent le prénom, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, l’état civil et la date de naissance.

– Les données de contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison et l’adresse électronique.

– Les données financières comprennent les détails des cartes de paiement.

– Les données de transaction comprennent les détails des paiements que vous avez effectués auprès des détaillants présentés sur notre site de temps à autre et d’autres détails sur les produits et services que vous avez achetés auprès de ces détaillants via notre site.

– Les données techniques comprennent l’adresse IP (Internet Protocol), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site.

– Les données de profil comprennent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts, vos préférences, vos commentaires et vos réponses à des enquêtes.

– Les données d’utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site, nos produits et nos services.

– Les données de marketing et de communication comprennent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site. Toutefois, si nous combinons ou relions des données agrégées à vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.

Sauf dans des circonstances limitées qui vous seront précisées, nous ne collectons pas de catégories particulières de données à caractère personnel vous concernant (notamment des informations sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé, ainsi que des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions.

SI VOUS NE FOURNISSEZ PAS DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Si nous devons collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou d’un contrat que nous avons conclu avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsque nous vous le demandons, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir le service de remise en argent). Dans ce cas, vous ne pourrez pas rejoindre Plus112.com.

3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment par le biais de :

– Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données d’identité, de contact, de transaction ou financières en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier postal, électronique ou autre. Il s’agit notamment des données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous.. :

– créer un compte sur notre site ;

– souscrivez à notre service en magasin ;

– soumettre une réclamation ou une demande de renseignements concernant une transaction effectuée sur notre site ;

– participer à un concours, une promotion ou une enquête ;

– nous faire part de vos commentaires ; ou

– envoyer un reçu « Snap and Save ».

– Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites utilisant nos cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails. Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des données d’utilisation, des données de profil et des données de marketing et de communication, comme vous le spécifiez de temps à autre.

– Tiers essentiels. Afin de faciliter le service de cashback, nous devons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers, comme indiqué ci-dessous :

– Données techniques, transactionnelles, d’identité et de contact provenant des parties suivantes :

– Réseaux d’affiliation basés dans l’UE ;

– les détaillants présentés sur le site de temps à autre ; et

– les fournisseurs de services de mise en correspondance des données en magasin (lorsque vous avez souscrit à notre service en magasin).

Pour nous aider à améliorer le service que nous fournissons et la fonctionnalité de notre site, nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de la part de divers tiers, comme indiqué ci-dessous :

– Données techniques provenant de fournisseurs de services d’analyse tels que Google

– Données de profil sous la forme d’un profil mosaïque des fournisseurs

– Données de contact et données techniques lorsque vous rejoignez notre site à la suite de nos activités de marketing impliquant des tiers.

4. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

– Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.

– Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

Qu’est-ce qu’un intérêt légitime ?

L’intérêt légitime désigne l’intérêt de notre entreprise à mener et à gérer nos activités afin de nous permettre de vous offrir le meilleur service et l’expérience la meilleure et la plus sûre sur notre site. Nous veillons à prendre en considération et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et sur vos droits avant de traiter vos données à caractère personnel dans le cadre de nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données à caractère personnel pour des activités où l’impact sur vous l’emporte sur nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous dans le cadre d’activités spécifiques en nous contactant à l’adresse [email protected].

MARKETING

Nous nous efforçons de vous offrir des choix concernant certaines utilisations de vos données personnelles, en particulier dans le domaine du marketing et de la publicité. Dans votre compte, vous pouvez consulter et prendre certaines décisions concernant l’utilisation de vos données personnelles en relation avec les courriels de marketing.

OFFRES PROMOTIONNELLES DE NOTRE PART

Nous pouvons utiliser vos données d’identité, de contact, techniques, d’utilisation et de profil pour nous faire une idée de ce que nous pensons que vous voulez ou avez besoin, ou de ce qui peut vous intéresser. C’est ainsi que nous décidons quels produits, services et offres peuvent être pertinents pour vous (c’est ce que nous appelons le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous vous êtes inscrit sur notre site et si vous n’avez pas choisi de ne pas recevoir d’e-mails marketing.

COMMERCIALISATION PAR DES TIERS

Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à une société extérieure au groupe Plus112 à des fins de marketing. Comme indiqué ci-dessus, nous pouvons partager vos données de contact ou d’identité avec certains tiers, tels que des sous-traitants pour faciliter l’envoi de courriels de marketing à votre intention et des éditeurs de médias sociaux, afin de garantir que notre marketing est ciblé et pertinent pour les membres de Plus112.

SORTIR

Vous pouvez nous demander d’arrêter de vous envoyer des courriels de marketing à tout moment en vous connectant à votre compte sur le site et en cochant ou décochant les cases appropriées pour ajuster vos préférences de marketing ou en suivant les liens d’exclusion sur les courriels de marketing qui vous sont envoyés.

COOKIES

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tout ou partie des cookies, ou pour qu’il vous avertisse lorsque des sites web installent des cookies ou y accèdent. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site deviendront inaccessibles ou ne fonctionneront pas correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

CHANGEMENT D’OBJECTIF

Nous n’utiliserons vos données à caractère personnel qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Si nous devons utiliser vos données à caractère personnel à des fins non liées, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles susmentionnées, lorsque la loi l’exige ou le permet.

5. DIVULGATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec les parties mentionnées ci-dessous aux fins indiquées dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus.

• les tiers auxquels nous pourrions décider de vendre, de transférer ou de fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si notre entreprise change, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans le présent avis de confidentialité.

Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données à caractère personnel à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données à caractère personnel qu’à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains de nos tiers externes sont basés en dehors de la France, de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de la France.

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de la France, nous veillons à ce qu’elles bénéficient d’un degré de protection similaire en mettant en œuvre au moins l’une des garanties suivantes :

• Nous ne transférerons vos données à caractère personnel que vers des pays dont la France a estimé qu’ils offraient un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel, ou lorsque nous avons procédé à des vérifications appropriées et que nous sommes convaincus que vos données à caractère personnel sont protégées de manière adéquate.
• Lorsque nous utilisons certains fournisseurs de services, nous mettons en œuvre des garanties appropriées et pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés pour une utilisation en France et nous prendrons également des mesures supplémentaires qui peuvent être requises sous réserve de l’évaluation du risque de transfert afin de donner aux données personnelles la même protection qu’en France et notamment d’empêcher l’interférence des autorités publiques de pays tiers.

Veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de France.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute suspicion de violation de données à caractère personnel et nous vous notifierons, ainsi qu’à tout régulateur applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

8. CONSERVATION DES DONNÉES

PENDANT COMBIEN DE TEMPS UTILISEREZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

Les détails des périodes de conservation des différents aspects de vos données personnelles sont disponibles dans notre politique de conservation que vous pouvez demander en nous contactant à l’adresse [email protected].

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

9. VOS DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Vous avez le droit de :

• Demander l’accès à vos données personnelles (communément appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
• Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
• Demander l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsqu’il n’y a pas de raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d’effacer ou de supprimer vos données à caractère personnel lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos données à caractère personnel pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois qu’il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure d’accéder à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
• S’opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou sur ceux d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu’il a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui l’emportent sur vos droits et libertés.
• Demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous établissions l’exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits légaux ; ou (d) vous vous êtes opposé à l’utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
• Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous avez initialement consenti à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
• Retirer son consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur ce consentement pour traiter vos données à caractère personnel. Toutefois, cela n’affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si c’est le cas au moment où vous retirez votre consentement.

AUCUN FRAIS N’EST GÉNÉRALEMENT EXIGÉ

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer une redevance raisonnable si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

CE QUE NOUS POURRIONS AVOIR BESOIN DE VOUS

Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données à caractère personnel (ou d’exercer vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n’a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d’accélérer notre réponse.

DÉLAI DE RÉPONSE

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

10. GLOSSAIRE

Tiers externes

• Les prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d’administration de systèmes.
• de nombreux réseaux d’affiliation qui suivent vos achats effectués sur le site
• les détaillants présentés sur le site de temps à autre (dans de rares cas où votre suivi par le réseau d’affiliation a échoué et où nous devons enquêter directement auprès du détaillant).
• les régulateurs et autres autorités basées en France qui peuvent exiger la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances
• Fournisseur tiers du service Plus112.
• Différents fournisseurs de paiement tels qu’ils sont proposés sur le site de temps à autre. Certains de ces fournisseurs peuvent être basés aux États-Unis.
• En fonction de vos préférences en matière de marketing, nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services de courrier électronique tiers.
• Fournisseurs de données pour faciliter notre service en magasin.
• Éditeurs de médias sociaux
• Diverses agences de suivi lorsque vous avez rejoint notre site à la suite d’un renvoi par un tiers.
• Services de recherche et de profilage

Réseaux d’affiliation: un réseau qui agit en tant qu’intermédiaire entre notre site qui présente des produits et des services et les détaillants qui créent ou vendent ces produits et services. Le réseau d’affiliation signale le suivi du cashback, les paiements et le traitement des remboursements, ainsi que l’assistance pour les ventes non suivies que vous nous signalez.

Mobile Measurement Partner un fournisseur de plateforme qui attribue, collecte et organise les données des applications pour mesurer l’efficacité de la publicité.

Partenaires publicitaires réseaux publicitaires ou partenaires avec lesquels Plus112 travaille à des fins publicitaires. Pour plus d’informations sur la gestion des cookies et sur la manière de les supprimer, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.